Използваме бисквитки на първа страна и на трети страни за аналитични цели относно използването на уебсайта, за персонализиране на съдържанието въз основа на предпочитанията ви и за персонализирана реклама въз основа на профил, базиран на навиците ви за сърфиране. За повече информация можете да прочетете нашата политика за бисквитките. Можете да приемете всички бисквитки чрез бутон „Приеми“ или можете да настроите или да отхвърлите използването им, като натиснете върху „Настройки“. Cookies policy

Предотвратяване на измамите


Препоръки за сигурност

Предотвратяване на измамите

Препоръки за сигурност

Приоритет на Eurostars Hotels Company е да гарантира, че пазаруването в нашите платформи е напълно защитено, като предлагаме спокойствието, което заслужавате, докато извършвате своите резервации. Знаем, че сигурността в Интернет е изключително важен въпрос в постоянно развиващия се цифров свят, където винаги има риск да станете жертва на измама или злоупотреба. Поради това работим активно за прилагане на съвременни технологии за защита на вашите данни и транзакции по всяко време. Освен това Ви предоставяме редица практически препоръки, за да можете да разпознаете възможните заплахи и да извършвате резервациите си с увереност.

Нашият ангажимент за Вашата сигурност онлайн

Резервирането на места за настаняване в Интернет е практичен и ефективен инструмент, въпреки че не е лишен от риск вследствие на зачестилите опити за електронни измами. В Eurostars Hotels Company се стремим да направим всички Ваши резервации напълно сигурни, като Ви предоставяме ключови препоръки за разпознаване и избягване на възможни измами.

Винаги резервирайте чрез официални канали

За Ваше спокойствие Ви съветваме да използвате само нашия официален уебсайт eurostarshotels.com, като проверявате дали URL адресът започва с „https://“. Ако изберете да резервирате по електронната поща се уверете, че домейнът е легитимен, например @eurostarshotels.com. Можете също така да се свържете с нас на телефоните, посочени на нашия уебсайт. Не обработваме резервации през социални медии, приложения за съобщения или SMS.

Признаци на възможна измама

Някои обстоятелства могат да са признак на опит за измама. Бъдете внимателни, ако Ви укажат да платите по банков път, тъй като приемаме само кредитни и дебитни карти. Никога няма да поискаме от Вас лична или банкова информация извън защитените канали. Освен това, всяка потвърдена резервация се съобщава незабавно по електронната поща. Отсъствието на незабавно потвърждение може да е предупредителен знак.

Съвети за защита на профилите и устройствата Ви

За да защитите своите Star Traveler и Business Pro профили, редовно актуализирайте паролите си със сигурни комбинации от букви, цифри и специални знаци. Всички промени във вашия профил трябва да бъдат потвърдени по електронната поща или телефона. Също, поддържайте смартфона си актуализиран и защитен с официални приложения и антивирусно приложение. Ако осъществявате достъп от публични устройства, винаги излизайте от системата накрая, за да предотвратите неразрешен достъп.